助力职业院校治理科学化和精细化,营造共建共治共享的校园新生态借助于人工智能、大数据、物联网、区块链等新一代信息技术,可以驱动学校由各部门的简单统筹管理转向全校的智慧治理,实现面向不同群体,根据特定业务场景定制、推送服务内容,推动治理集约化与个性化,形成智能化治理格局。
将大数据技术应用于学校决策,形成用数据“说话”的决策思维,使职业院校从传统的经验治理走向以数据为基础的理性治理,有利于推进决策的科学化。
一方面,通过对学校办学活动产生的各种数据进行系统的采集、清洗、汇聚、共享、交换、储存等,并根据需要进行分析、挖掘和应用,可为职业院校决策者提供充分的实践支持,破除经验决策容易出现的信息不全、依据不足、个人偏好和情绪影响等问题,减少“拍脑袋”“拍胸脯”现象的发生,提升决策的科学化水平。另一方面,大数据技术能够提高决策者的反应速度和应变能力,尤其是在突发事件中,可以提前进行预防和响应,保证决策的科学性。
精细化治理是职业院校提升治理能力,实现高质量发展的一个重要方向,也是数字技术大有作为的领域。以系统、全面、详细的大数据为基础,职业院校可以对办学活动进行不同领域、不同层面、不同维度的分析,能够比较精准地呈现办学活动的方方面面,把握办学各要素之间的关系,找到存在的问题及导致这些问题的原因,从而为精细化治理提供依据。
以教学治理为例,数字化为因材施教和个性化教学提供了技术支持。通过大数据技术对学生学习行为进行数据采集分析,能够发现不同学生在学习过程中存在的不同问题,为教师因材施教提供数据信息,实现精准教学和引导,满足学生个性化学习需求。
校园是全体师生员工学习、工作和生活的公共空间,理论上是比较容易通过共同建设和共同治理提升治理水平、共享治理成效的领域。然而在传统校园治理体系中,普遍存在业务办理过程烦琐、效率低、问题反馈渠道不畅、意见建议整合困难、改善措施落实慢等问题,无法满足随时随地的办事需求,师生员工的体验感差,一些新的诉求和个性化需求更难实现。
通过数据平台迅速获得教育教学、管理、服务和校园生活的各种数据信息,及时了解自身学习、工作和生活的详细情况,并能通过各种网络平台做出自己的决策,或表达自己的诉求并获得快速的反馈。
师生在数据信息的反复交互中可以提高学习、工作的质量和效率,提高校园生活体验,反过来又能强化他们参与校园治理的积极性、创造性和协作精神。
进入大数据时代,借助数字技术,职业院校可以根据校园不同主体的不同特点和需求,建设各类人员都有机会参与的管理和服务信息平台以及大数据治理平台,把师生员工都纳入校园治理的空间或场域,打造一个面向全体师生员工,主动为他们的学习、工作和生活服务的校园治理体系,使一线教师、学生、工勤人员等都有机会参与校园治理,从而改变自上而下、以单向运行为主的校园治理模式,营造全员共建、共治和共享的校园新生态。
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