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k12教育销售话术(怎么去做好k12教育顾问?如何提高话术?)

发布时间: 2022-08-26 15:36:27      来源:网络      作者:jyf

k12虽然教育不再是一种趋势,但并不意味着它不存在。对于一些贫困学生来说,他们仍然可以通过培训机构和在线教育平台补课。k12教育课程顾问仍然是一份好工作。下面小编就跟大家介绍一下k12教育销售话术(怎么去做好k12教育顾问?如何提高话术?)。

销售行为一般分为两种类型:通知型和顾问型。

1.通知类型:无论用户是否有需求,只负责通知,以便k12销售身份出现,以销售课程为目的;解释为主;通过说服更多的人获得流量。

2.咨询类型:询问.诊断.开处方,以k12教育顾问的出现是为了帮助解决问题,建立信任.引导为主,成交率高.重点突破。

教育机构的销售行为倾向于咨询,因为他们需要使用专业精神来解决父母的问题。课程顾问是课程和客户之间的重要桥梁,所以在销售任何课程之前,先销售自己。为了建立产品和客户之间的联系,进行自己的包装,但也要改进自己的脚本,这样父母就愿意信任你,然后购买你推荐的课程。

k12教育销售话术(怎么去做好k12教育顾问?如何提高话术?)

课程顾问如何提高自己的语言技能?

这需要针对不同的用户特征.用户与机构之间的关系.要完善自己的性格特点。

1.具有不同个性特征的用户需要在不使用方式的情况下进行沟通。例如,与抵制营销的父母进行第一次电话沟通,如果嘴是自我报告的门,往往是无情的挂断。

更有效的是问候家长,介绍自己是课程老师,给家长一个思考误解——认为你是孩子的老师,不会轻易挂断。然后介绍自己是学校附近的一个机构,什么学习材料可以免费提供,试着添加到家长微信。

2.面对不同阶段的用户和机构关系,用不同的脚本进行沟通。

如果家长以前参加过机构活动,沟通属于回访。然后,我们可以通过回访活动的原因来减少家长的防范,转而进入销售环节。

如果家长通过渠道推荐或推送获得沟通方式,请进行第一次拜访。我们应该强调渠道.老师推荐并推出家长熟悉的地点,如订单收集地点,以获得初步信任。然后,在沟通过程中,准确把握家长的核心痛点,提供体验课,邀请家长上门。

3.在完善自己的性格特征时,结合自己的性格特征,使效果真实而不矫揉造作,更容易让人们信任。充分发挥你的个性优势,知道你更适合什么样的父母来建立信任。请记住,我们销售的不是产品,而是概念——让用户愿意相信我们的产品并购买。

如果家长认同教育机构的态度,他们希望为孩子报名上课。然后我们应该把它卖给父母关注的因素和痛点。例如,如果家长更注重教学服务,他们会向他介绍我们完整的服务链,并在现场记录他们的需求,让他们相信我们的服务态度。

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如果父母认为这是在骗钱,他们需要改变他们对整个教育行业的看法,然后推广机构产品。在销售过程中,我们应该根据不同的父母态度和观点采取不同的营销理念。

课程顾问在与家长沟通时使用相同的情感技能和脚本,需要根据与家长关系的变化而变化,情感输出需要从浅到深逐步改变。

销售是一门看似深刻的学问,但只要用心投入,就能有所收获。要提高销售能力,不仅要掌握以上三项技能,还要有同理心和自驱力。

课程顾问看起来很简单,但要做好这项工作并不容易。我们需要提高我们的销售能力,掌握一定的技能来做好这项工作。更重要的是,课程顾问每次面对不同的家长,他们应该更加灵活。

 以上的这些就是关于k12教育销售话术(怎么去做好k12教育顾问?如何提高话术?)的全部讲解了,希望对你们有所帮助。

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